Hadde en spennende dag med ydmyke og modige ledere i Bertel O. Steen. En gjenganger i disse treningene er at ledere snakker for mye og kommer raskt med løsninger, i samtaler med sine ansatte.
Det gjør at de ansatte ikke får eierskap til eventuelle endringer eller nye målsetninger, og lederne går glipp av mulighetene til å bli bedre kjent med dem.
Noen tips: still et åpent spørsmål om gangen, hold munn og lytt. La dem komme med forslag til løsninger.